Lieferbedingungen

Bestellung

Sie können bequem über das Internet bestellen - über unseren Shop www.kioase.de, per Brief/Postkarte, Telefax oder telefonisch.

- per Brief - hierzu benutzen Sie bitte unser PDF-Bestellformular,
- per Fax: +49 (0) 761 4570284
- Telefonische Anfragen/Bestellung: Tel.: +49 (0) 761 4570283

Beachten Sie bitte das wir nicht rund um die Uhr erreichbar sein können. Hinterlassen Sie wenn Sie uns nicht direkt erreichen auf unserem AB Ihre Telefonnummer und einen Zeitpunkt, zu dem Sie erreichbar sind, wir rufen Sie dann zurück.

Lieferungs- und Zahlungsbedingungen

KiOase GbR versendet per Post oder DPD.

Die Porto- und Verpackungskosten betragen
- innerhalb der Bundesrepublik Deutschland € 4,50
- in die Europäischen Union (EU) € 9,50
- in die Schweiz € 15,50

Ab einem Bestellwert in Höhe von € 100,00 liefert KiOase GbR innerhalb Deutschland frei Haus, auch bei Teillieferung.
Ab einem Bestellwert in Höhe von € 200,00 liefert KiOase GbR innerhalb der EU frei Haus, auch bei Teillieferung.
Ab einem Bestellwert in Höhe von € 300,00 liefert KiOase GbR innerhalb der Schweiz frei Haus, auch bei Teillieferung.

Unsere Preise enthalten bei Lieferung innerhalb von Deutschland und in Länder der EU die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Lieferung in die Schweiz erfolgt mit dem Nettobetrag.

So können Sie bequem bezahlen:
- durch Einzug per Lastschriftverfahren (Deutschland)
- per Scheckkarte (Worldpay) (Deutschland, EU und Schweiz)
- über Pay Pal (Deutschland, EU und Schweiz)
- per Banküberweisung/Vorkasse (Deutschland und EU)

- per Rechnung (nur auf Anfrage und nicht bei Erstbestellung)

Es gibt keine Mindestbestellmenge. Es bleibt uns vorbehalten, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint. Nicht lieferbare Artikel müssen neu bestellt werden. Der Kunde wird über nicht lieferbare Artikel unverzüglich informiert. Einen Einfluss auf den Bestellwert hat dies nicht, d.h. eine evtl. erreichte portofreie Lieferung bleibt davon unberührt. Von unseren Kunden gewünschte Sonderversendungsformen werden mit ortsüblichem Zuschlag berechnet.
Nach Eingang der Bestellung bei KiOase GbR erhält der Kunde eine Empfangsbestätigung der Bestellung. Dort werden u.a. der Rechnungsbetrag und die Bankverbindung mitgeteilt, auch die AGB werden nochmals komplett aufgeführt. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihnen eine Auftragsbestätigung zugesandt haben.

Jede Lieferung von KiOase enthält eine detaillierte Rechnung.

Information zum Lastschriftverfahren

Bei der Teilnahme am Lastschriftverfahren erteilen Sie uns eine Einzugsermächtigung, die es uns ermöglicht, von der von Ihnen genannten Bankverbindung die fälligen Beträge abzubuchen.
Als Kunde gehen Sie hierdurch kein Risiko ein:
Sie haben ab dem Datum der Abbuchung 6 Wochen Zeit, gegen diesen Vorgang Widerspruch einzulegen. Sollten Sie also der Meinung sein, dass eine Abbuchung zu Unrecht erfolgt ist, haben Sie die Möglichkeit über Ihre Bank den abgebuchten Betrag wieder auf Ihr Konto zurückzubuchen.

Stand: 1. Januar 2009

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Stand: 1. Januar 2009